Минздрав Израиля опубликовал рейтинги качества услуг в терапевтических отделениях
Минздрав Израиля во второй раз публикует результаты оценки качества услуг и ухода в отделениях внутренней медицины. Цель — улучшить качество лечения и больничного обслуживания, стимулируя медучреждения к постоянному совершенствованию.
Рейтинги качества услуг в отделениях внутренней медицины, направленные на стимулирование больниц к дальнейшему развитию, также являются частью реализации рекомендаций Комитета Тор Каспа по улучшению стационарного лечения.
Опубликованные показатели отражают эффективность работы больниц по ряду критериев, каждый из которых имеет свой вес. Первые четыре показателя основаны на данных за 2024 год, а последние два — за 2025 год.
Цель публикации — информировать общественность о качестве ухода и услуг в отделениях внутренней медицины. Это также основа для распределения больничных премий, общий объем которых в этом году составит 90 миллионов шекелей.
Шесть показателей для расчета рейтингов включают: процент коек, укомплектованных врачами-специалистами и ординаторами (10% от общего балла); смены, обеспеченные лицензированными медсестрами, прошедшими соответствующие базовые курсы (7,5%); процент медсестер, завершивших базовые курсы по внутренней медицине (7,5%); процент повторных госпитализаций пациентов в течение семи дней после выписки из отделения внутренней медицины (чем ниже, тем лучше, 25%); результаты опросов удовлетворенности пациентов, проведенных Минздравом (35%); а также внутренние процессы больниц по улучшению обслуживания пациентов (15%).
«Отделения внутренней медицины — это центральный элемент больниц, играющий ключевую роль в лечении сложных пациентов и решении проблем стареющего населения. Ежегодно сотни тысяч пациентов проходят лечение в этих отделениях по различным медицинским показаниям. Высокое качество ухода и доступность услуг имеют решающее значение для способности системы здравоохранения реагировать как в обычных, так и в чрезвычайных ситуациях. Министерство здравоохранения продолжит возглавлять инициативы по расширению и улучшению услуг внутренней медицины во всей системе», — заявила доктор Хагар Мизрахи, глава медицинского отдела Минздрава.
«Рейтинг внутренней медицины, который предусматривает инвестиции в размере около 90 миллионов шекелей в отделения внутренней медицины, отражает приверженность Министерства здравоохранения постоянным инвестициям и систематическому улучшению качества ухода, условий в больницах и укреплению этих отделений. Рейтинг является ключевым инструментом для стимулирования больниц к дальнейшему улучшению услуг и качества, что приносит пользу как пациентам, так и персоналу», — отметил Нерия Штаубер, исполняющий обязанности вице-президента по бюджетированию, ценообразованию и планированию Министерства здравоохранения.
Связанные темы
