Срочное обновление
Анонимная телефонная линия и чат поддержки для сотрудников служб безопасности и экстренных служб и их семей
Министерство здравоохранения совместно с ERAN и SAHAR запускает новую анонимную круглосуточную линию психологической поддержки для сотрудников экстренных служб и их семей.
С начала войны система психического здоровья Министерства здравоохранения работает над предоставлением индивидуальной поддержки всем группам населения страны. Как и остальная часть системы здравоохранения, она адаптировала свою деятельность к чрезвычайной ситуации, основываясь на трех принципах: немедленная оперативная готовность, включая полный режим чрезвычайной ситуации; национальная непрерывность обслуживания; и готовность к любому сценарию. В рамках этих усилий общественности доступны службы поддержки, включая линии поддержки организаций медицинского страхования (HMO) и Национальный центр устойчивости, которые работают круглосуточно и без выходных.
Теперь Министерство здравоохранения в партнерстве с некоммерческими организациями ERAN и SAHAR запускает дополнительную службу поддержки психического здоровья для сотрудников службы безопасности и экстренных служб (первопроходцев) и их семей. Инициатива предоставляет анонимную и доступную эмоциональную поддержку 24/7, адаптированную к уникальным проблемам, с которыми сталкиваются сотрудники службы безопасности и экстренных служб и их семьи. Ее цель — укрепить личную устойчивость и помочь предотвратить рискованные ситуации, включая самоубийства.
В этот период высокой оперативной напряженности и длительного воздействия экстремальных событий сотрудники службы безопасности и экстренных служб находятся на передовой. Профессиональные исследования показывают, что многие избегают обращения за помощью внутри своих организаций из-за опасений за свой профессиональный имидж или карьерный рост. Эти барьеры могут привести к выгоранию и, в тяжелых случаях, к суицидальному поведению.
Новая служба будет укомплектована добровольцами, прошедшими специальную подготовку для понимания среды безопасности и распространенных дилемм, с которыми сталкиваются те, кто служит. Служба полностью анонимна и конфиденциальна, а также открыта для членов семей, признавая, что устойчивость семьи напрямую влияет на благополучие и эффективность тех, кто служит.
