Иерусалим, 21 октября 2025 года (TPS-IL) — Министерство связи Израиля оштрафовало компанию Hot Mobile Ltd. на сумму 326 180 шекелей ($99,147) за взимание с абонентов больших сумм, чем было договорено. В результате проверки было обнаружено десятки обоснованных жалоб, причем Hot Mobile была ответственна за 34% всех жалоб на переплаты между июнем и декабрем 2024 года — значительно превышая свою долю на рынке.
Министерство отклонило утверждение компании о том, что это были изолированные случаи, и отметило ухудшение ситуации с невыполнением требований с прошлого года, что привело к более высокому штрафу. Предпринятые Hot Mobile меры по исправлению были признаны недостаточными. Компания Xphone 018 Ltd. также была оштрафована на сумму 65 360 шекелей ($19,867) за несвоевременное предоставление информации и неправильное оформление контрактов.
